La "rivoluzione delle carte di soggiorno" negli hotel
Nel 2022, Hilton Group ha collaborato esclusivamente con il Museo Dunhuang.ha lanciato una scheda di camera elettronica personalizzata per un tempo limitato sull'app Hilton HonorsIl primo lotto di questa carta elettronica di camera è stato lanciato in 95 hotel.
Hilton lancia la "Dunhuang Room Card"
La nuovissima piattaforma di marketing aziendale di Hilton Group, "Hilton. For the Stay", è stata lanciata a livello globale.La serie di biglietti elettronici per le camere presentata questa volta mira a promuovere la serie di attività di marketing in Cina, vale a dire "Quando stai bene, tutto va bene".l'obiettivo di rendere l'esperienza di soggiorno degli ospiti più agevole e piacevole.
La scheda elettronica personalizzata a tema Dunhuang rilasciata questa volta è realizzata con grande cura.La scheda della stanza racconta una serie di storie di "Stoning Dunhuang" con l'iconico elemento Dunhuang degli "Apsaras volanti"Gli apsaras volanti sono il simbolo dell'arte di Dunhuang, realizzati in modo squisitamente artigianale e senza eguali nel mondo.Il Cervo a Nove Colori non fu registrato nei libri storici per tutta la lunga storia della Cina finché il suo vero aspetto non emerse gradualmente alla fine della dinastia Qing.Il bellissimo Cervo a Nove Colori è rimasto solo nel vasto deserto di Gobi per migliaia di anni, lasciando finalmente una preziosa pagina nella storia dell'arte per le persone di oggi.E l'opera "Stoning Dunhuang · Flying Apsaras and the Magic Deer" sulla nuova scheda elettronica è una combinazione del Cervo a Nove colori e degli Apsaras volanti.Descrive la scena di galleggiare oltre il Nono Cielo e guardare i palazzi celesti.con vestiti che fluttuano e nastri di ballo che vorticano.
Inoltre, saranno successivamente lanciati altri biglietti elettronici a tema di Dunhuang, tutti con significati auspiciosi e gioiosi, e rappresentano l'essenza della cultura di Dunhuang.consentire agli ospiti di lasciare ricordi indimenticabili durante il loro soggiorno al Hilton.
È noto che questo non è il primo tentativo di Hilton di carte di camera elettroniche.La funzione di carta di camera elettronica è stata lanciata in più di mille hotel in tutto il mondo., e 95 alberghi nella regione della Grande Cina lo hanno messo in uso.
La storia dei biglietti per le camere d'albergo
Per i primi alberghi, la chiave non era solo un importante mezzo per gli ospiti per percepire intuitivamente se l'hotel era di fascia alta.Ciò che rendeva gli hotel tradizionali e distintivi diversi in termini di chiavi era il portachiavi.Di solito, solo prendendo una chiave, si poteva sentire lo stile dell'hotel.riflettono direttamente l'inventario delle camere dell'hotel e la situazione di occupazione.
In molti vecchi alberghi con una lunga tradizione, possiamo ancora vedere la presenza di chiavi d'albergo.che simboleggia il Ritz HotelL'Hilltop Hotel in Giappone, inaugurato nel 1954, ha una chiave di porta di rame semplice e solida.Tuttavia, le chiavi di porta tradizionali non sono solo ingombranti, ma anche inclini a perdersi.come la MGallery di Sofitel e Amanfayun.
Con lo sviluppo della tecnologia, la "carta della camera" che oggi conosciamo, come una geniale invenzione nel settore alberghiero, è diventata prevalente nel settore.Il biglietto è facile da portareAnche se si perde accidentalmente, risparmia agli ospiti l'imbarazzo del risarcimento.
È impossibile determinare quale hotel sia stato il primo ad applicare le carte di camera, ma nel tracciare la storia dell'evoluzione delle carte di camera d'albergo, è passata attraverso tre fasi:schede IC di contattoLe carte magnetiche sono state le prime smart card utilizzate per le serrature degli hotel.Inoltre, le schede IC in grado di leggere e scrivere informazioni elettroniche non sono più la corrente principale delle schede delle camere d'albergo.e di uso conveniente, hanno superato gli svantaggi delle schede IC a contatto, come essere vulnerabili all'acqua, alla polvere e facilmente danneggiate.
Attualmente, con l'aumento dell'intelligenza, gli alberghi non si accontentano più solo di carte di camera fisiche.Gli operatori stanno integrando le carte delle camere con i telefoni cellulari per rendere più conveniente l'uso delle varie strutture dell'hotel..
Il "percorso rivoluzionario" dei biglietti per le camere d'albergo
Si può dire che i cambiamenti nelle carte delle camere d'albergo rappresentano un "percorso rivoluzionario" per gli alberghi per evolvere continuamente e adattarsi alla nuova era.Possiamo osservare una serie di cambiamenti che arrivano con i tempi.
Da chiavi e biglietti da stanza nel passato alle bigliette elettroniche legate ai telefoni cellulari di oggi, in questa trasformazione da fisica a virtuale,Le abitudini dei consumatori stanno gradualmente cambiando.
Gli ospiti che sono stati alloggiati in hotel devono essere a conoscenza di uno scenario del genere: dopo aver registrato informazioni alla reception, ricevono un biglietto da visita e poi lo usano per aprire la porta della camera degli ospiti.Tuttavia, sempre più alberghi hanno raggiunto il consenso che il sistema di controllo dell'accesso con carta magnetica è obsoleto, e la tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) è la tendenza.Molti alberghi hanno già preso l'iniziativa in questo senso.
Già nel 2014, l'Aloft Harlem di New York e l'Aloft Cupertino in California, appartenenti al Starwood Hotels & Resorts Group (non ancora acquisito da Marriott in quel momento),Ho iniziato a provare le chiavi della stanza virtuale.Gli ospiti avrebbero dovuto scaricare l'app Starwood prima, dopo aver completato le procedure di check-in sui loro telefoni cellulari, avrebbero ricevuto un messaggio contenente la chiave virtuale.Quando gli ospiti arrivarono in albergo, non avevano più bisogno di registrarsi alla reception e potevano andare direttamente nelle loro camere degli ospiti. Potevano aprire o chiudere la porta tirando fuori i loro telefoni cellulari e toccandoli o scuotendoli,che è stato molto comodo e veloce.
Hilton Hotels & Resorts ha lanciato ufficialmente la Digital Key nel 2015.Permette ai membri del programma fedeltà HHonors non solo di registrarsi alla reception ma anche di aprire la porta della stanza con i loro smartphoneMarriott International ha anche introdotto la "Chiave mobile della stanza" nel 2018, consentendo agli ospiti di godere dell'esperienza di controllare il loro arrivo e il tempo di soggiorno da soli.
Con l'applicazione continua della tecnologia mobile e la diffusione dell'intelligenza nel settore alberghiero,la trasformazione delle carte di camera d'albergo da fisiche a virtuali è una tendenza irreversibile.
In secondo luogo, dall'ordinario a quello personalizzato. Per molto tempo in passato, le schede per le camere d'albergo servivano principalmente a uno scopo funzionale, e non si faceva molto sforzo nella loro progettazione.con il continuo sviluppo e la differenziazione degli hotel, sempre più alberghi stanno iniziando a personalizzare le schede delle camere in modo di marca, localizzato e culturale, rendendo le schede delle camere un "cartellone" unico dell'hotel e suscitando il desiderio degli ospiti di raccoglierle.
Agli occhi di molti appassionati di alberghi, raccogliere le carte della camera è diventato un rituale unico.E gli alberghi sono anche felici di utilizzare carte di camera personalizzate con concetti di design esclusivi come souvenir del viaggio.
Ad esempio, il biglietto della stanza del Rosewood Beijing è diverso dalla forma rettangolare comune delle carte delle camere d'albergo.ha una consistenza di pelle di alta qualitàE su queste carte quadrate, ci sono diversi modelli. questi modelli sono stati fotografati appositamente dai fotografi invitati dell'hotel del ponte dei diciassette archi nel Palazzo estivo di Pechino,Con diversi filtri, portano sorprese inaspettate al viaggio.
Dopo che l'idea di usare un Apple Watch per aprire la porta dell'albergo è stata messa all'ordine del giorno, il W Hotel ha personalizzato una serie di schede di camera piuttosto umoristiche in modo molto alla moda.e colori blu per graffiti le parole "La mia missione sta per finire" su uno sfondo nero, pieno di umorismo nero, che è sufficiente per attirare la giovane generazione con uno spirito ribelle.
In terzo luogo, dalla singola funzione all'interconnessione.In questo caso, la Commissione ha deciso di modificare la direttiva in base a quanto previsto dall'articolo 10 del regolamento (CE) n.La funzione delle carte della camera d'albergo era unica.Prima si apriva solo la porta della stanza degli ospiti e poi si inserisce la scheda per avere l'elettricità.Le carte per le camere d'albergo hanno una gamma molto più ampia di applicazioni e sono quasi come una "carta universale" in hotelGli ospiti possono utilizzare la carta della camera per accedere agli spazi pubblici come la palestra e il bar dell'hotel, e possono anche addebitare le loro spese alla carta della camera.
Un altro cambiamento è che le schede delle camere d'albergo non sono più esclusivamente del marchio dell'hotel stesso, e sono emersi sempre più tentativi di co-branding sulle schede delle camere. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang MuseumInfine, la Commissione ha proposto una serie di misure per migliorare l'efficienza e la qualità dell'offerta.
Come si evolveranno le carte per le camere d'albergo?
Dopo diverse trasformazioni, dalle chiavi alle carte di stanza e poi alle carte di stanza elettroniche, per gli hotel pieni di infinita immaginazione, anche una piccola carta di camera ha un futuro promettente.Facciamo qualche speculazione..
Innanzitutto, il senso della cultura, quando le schede delle camere apparvero per la prima volta sotto forma di chiavi, rappresentavano il senso culturale dell'hotel.Ma i portachiavi appesi alle chiavi contenevano la "pensatezza" dell'hotelPer esempio, sulla chiave del Banyan Tree Ringha a Shangri-La, c'è una ruota di preghiera tibetana unica del Vajra,indicando che l'hotel si trova in un resort paradisiaco al crocevia tra lo Yunnan e il Tibet, integrando la cultura del Banyan Tree con l'ambiente locale.
Sulla chiave del Relais & Châteaux Lakeside Village Hangzhou, c'è una piccola targa di bronzo.e dall'altro lato ci sono le parole "Lakeside Village" e il numero della stanzaIl marchio e il senso culturale dell'hotel sono mostrati con questa piccola targa.
Negli ultimi due anni, gli alberghi hanno anche cercato di realizzare una svolta nel senso culturale per le carte della stanza.Come uno dei rappresentanti dell'ammodernamento globale del marchio Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"L'espressionismo astratto della nuova pittura a inchiostro conferisce ai biglietti delle camere d'albergo una presentazione diversa e vivida.
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